Per acquistare un prodotto devi semplicemente inserirlo nel carrello cliccando su" Aggiungi al Carrello". Una volta inseriti tutti i prodotti che vuoi ordinare entra nel Carrello e clicca su "Acquista". Se è la prima volta che effettui un ordine dovrai Registrarti ed inserire i tuoi dati e l'indirizzo di spedizione, se invece già sei registrato dovrai inserire solamente il tipo di spedizione e le modalità di pagamento. Clicca su Continua ti troverai nella pagina di riepilogo con il costo totale, l'elenco dei prodotti e l'indirizzo di destinazione; a questo punto dovrai accettare le "Condizioni di vendita" e confermare l'ordine. A video ti appariranno l'esito dell'ordine ed eventualmente le istruzioni per effettuare il pagamento.

Il pacco consegnato solamente al destinatario è anonimo al 100% senza nessun nastro o etichetta riconducibile a DVDhardShop. Il mittente sarà "Studio Emme FotoVideo". Se presenta delle manomissioni o dei danneggiamenti visibili rifiutalo tassativamente.

Il pacco viene spedito con corriere espresso "Bartolini" ad un costo di Euro 6,90 su tutto il territorio Italiano. E' possibile selezionare gratuitamente il "Fermo Deposito" o a Euro 5,50 la "Consegna su Appuntamento". Se raggiungi Euro 69,00 di spesa la Spedizione è "Gratuita".

I prezzi indicati sono compresi di IVA. Non ci sono altri costi oltre quelli indicati nel riepilogo dell'ordine. Mentre se sei un rivenditore i listini sono al netto dell' IVA.

Può essere che alcuni prodotti non siano disponibili, ma che siano in riassortimento (già richiesti ai nostri fornitori) o che debbano essere riordinati. In questo caso saranno disponibili in circa 20 giorni. Se il prodotto è disponibile l'ordine viene spedito immediatamente.

I nostri spedizionieri attualmente sono Bartolini sia con la consegna a domicilio, su appuntamento ed in fermo deposito e Poste Italiane con la spedizione J+3

Si, al momento della spedizione riceverai una mail dove troverai il link per controllare il Tracking dell'ordine.

No, gli uffici postali non effettuano fermo deposito.

Possiamo recapitarti il pacco dove vuoi tu. Nel posto di lavoro, presso un bar, a casa di un amico ... Basta indicarlo nella destinazione alla conferma dell'ordine. Se scegli la spedizione con Bartolini puoi anche scegliere l'opzione fermo deposito ed andare a ritirare direttamente tu il pacco.

Si, è possibile scegliere l'opzione "Consegna su Appuntamento" con Bartolini al costo di Euro 5,00.

Si, spediamo in tutto il mondo. Naturalmente non è possibile avere i servizi accessori Fermo Deposito e Consegna su Appuntamento

Con corriere espresso Bartolini la consegna è in 24h tranne che per Sicilia, Sardegna, Calabria e alcune zone disagiate dove la consegna è in 48h. Con Poste Italiane con la spedizione J+3 la consegna è in 3 giorni lavorativi.

Se il corriere Bartolini passa e non trova nessuno, lascia un avviso con un numero di telefono da contattare per concordare la consegna. Dopo 2-3 volte che non trova nessuno il pacco entra in giacenza e può essere ritirato presso la filiale.

Il postino le lascia un avviso e dovrà andare all'Ufficio Postale indicato a ritirare il pacco.

Per motivi di Privacy il corriere Bartolini consegnerà il pacco direttamente al destinatario, se il pacco verrà ritirato da un'altra persona è necessaria la nostra notifica al corriere. E' consigliabile quindi inviarci via mail il Nome è Cognome della persona delegata al ritiro.

Nel momento in cui il pacco sarà arrivato presso la sede sarai contattato da un incaricato di Bartolini.

I pagamenti accettati sono: Carta di Credito, Paypal, Bonifico Bancario, versamento su carta PostePay, Contrassegno. Attenzione Per acquisti di DVd non è previsto il pagamento PayPal secondo le normative vigenti in Italia.

Il pagamento con Contrassegno prevede un supplemento di Euro 3,00 che viene automaticamente aggiunto nell'ordine prima della conferma.

Al momento della conferma dell'ordine riceverai i dati della nostra Carta PostePay su cui effettuare il versamento. Attenzione Non utilizzare questo pagamento se vuoi utilizzare la tua Postepay come Carta di Credito. Per velocizzare la spedizione comunicaci l'avvenuto versamento.

Pagare con PayPal è semplice, non comporta nessuna commissione e non bisogna inserire nessun dato riservato. Basta avere un proprio account PayPal.
Attenzione Non è possibile acquistare DVD con pagamento PayPal in quanto le normative vigenti in Italia lo vietano.

Si, è possibile, basta selezionare il metodo di pagamento PayPal e dopo aver confermato l'ordine nella home di PayPal, in basso a sinistra selezionare "Non hai un conto PayPal ?". Pagherete direttamente con la Carta di Credito su PayPal

Si, il gateway di pagamento utilizzato è X-Pay di CartaSì attraverso una comunicazione crittografata secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) direttamente sui server X-Pay che garantisce la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le procedure bancarie vigenti.

Le Carte di Credito accettate sono quelle che fanno parte dei circuiti VISA, VISA ELECTRON, MAESTRO, MASTERCARD

nell'estratto conto della sua banca verrà evidenziato un pagamento a favore di Studio Emme Fotovideo o di www.DVDcineshop.com